Hace un par de días leí un estudio del SERNAC (Servicio nacional del consumidor en Chile) el cual aborda el tema de los «Dark Patterns» o «Patrones oscuros», los que podríamos definir como un conjunto de estrategias que usan las compañías en sus sitios web y aplicaciones para hacer que las personas compren o hagan cosas que no quieren, como por ejemplo, registrarse y entregar sus datos.